Recogida

• 24 horas antes de la llegada del vuelo, el conductor se pondrá en contacto con el cliente para coordinar la recogida y evitar imprevistos.

 Punto de Recogida

• El conductor te esperará en el hall de llegadas con una tablet mostrando tu nombre (según la reserva).
• La espera comenzará 20 minutos después del aterrizaje, tiempo estimado para el desembarque.

Tiempo de Espera

• El conductor esperará hasta 1 hora después del aterrizaje.
• Si no se logra contacto con el cliente, el servicio se considerará finalizado.
• En caso de establecer contacto, el conductor podrá esperar hasta 40 minutos adicionales.

Retrasos de Vuelos

• Garantizamos el servicio en caso de retrasos.
• Si el vuelo se retrasa más de 2 horas, el cliente podrá experimentar una espera máxima de 30 minutos antes de la recogida.
• Durante este tiempo, el conductor se mantendrá en contacto.

Política de Cancelación

• Modificaciones o cancelaciones gratuitas hasta 24 horas antes del viaje con reembolso completo.
• Si cancelas con menos de 24 horas de antelación, se aplicará una tarifa de cancelación de 15€.
• Si cancelas con menos de 12 horas o no te presentas, no habrá reembolso.

Descargo de Responsabilidad

Ni VipTaxiFuerteventura ni el operador asignado se hacen responsables de la pérdida de vuelos.

• Es responsabilidad del cliente solicitar el servicio con suficiente antelación.
• Para cualquier duda o modificación, contáctanos con tiempo. ¡Tu comodidad y seguridad son nuestra prioridad!